Volta Vmp1 Kontak Arızası: Servisin Uzun Süreli Gecikmesi Ve Mağduriyet

Volta vmp1 marka aracımın kontağı arızalandı ve bu nedenle uzun süredir aracı hiç kullanamıyorum. Yaklaşık ağustos ayında Simav ilçesinde bulunan Anıl Motor servisine durumu bildirdim, kontağın sipariş edileceği ve getirileceği söylendi.

Aradan aylar geçmesine rağmen kontağım hâlâ gelmedi ve araç bu süreçte tamamen atıl kaldı. Servis tarafından herhangi bir iş emri veya servis formu da düzenlenmedi, sadece beklemem söyleniyor. Telefon aramalarım ve kayıtlarımla bu sürecin uzadığını belgeleyebiliyorum ancak buna rağmen somut bir çözüm sunulmadı.

Aracımın kontağının acilen temin edilerek arızanın giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.