Volta VB7 İçin Yedek Şarj Cihazı Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Volta VB7 model elektrikli bisikletimin şarj cihazı yaklaşık bir hafta önce bozuldu. Yeni bir şarj cihazı temin etmek istedim ancak piyasada hiçbir yerde, yetkili serviste ve Volta’nın fabrika satış mağazasında dahi yedek parça bulunmuyor. Epttavm üzerinden satın aldığım ürünümün şarj cihazı olmadan bisikleti kullanamıyorum.

Yasal olarak tüketici olarak yedek parça teminini talep etme hakkım bulunuyor ve firmanın da bu konuda sorumluluğu var. Ancak şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Volta’dan, en kısa sürede yedek şarj cihazı temin edilmesini talep ediyorum.