Volta VB2 Pro Elektrikli Bisikletin 7 Aylık Onarım Bekleyişi Ve Değişim Talebi

Volta vb2 Pro model elektrikli bisikleti 07.02.2026 tarihinde İzmir’de mzy Motorlu Araçlar San. Ve tic. Ltd. Şti.’nden satın aldık. Ürünü 1 ay bile kullanamadan arızalandı ve o günden bu yana sürekli servise gidip gelmesine rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Yaklaşık 7 aydır bisikletin tamir edilmesini bekliyoruz ve her seferinde sadece parça beklendiği söyleniyor, somut bir çözüm sunulmuyor.

Bu süreçte hem üründen faydalanamadık hem de sürekli oyalandığımızı düşünüyoruz. Volta Motor Elektrikli ve Benzinli Motosiklet, Scooter, Bisiklet ve ATV Sanayi ve Ticaret a. Ş.’yi 0850 222 28 65 numaralı telefondan defalarca aramamıza rağmen para iadesi veya değişim yapılamayacağı söylendi. Vergi numarası 6271048466 olan firma üzerinden işlem yapıldı. Artık tamir beklemek istemiyoruz, sağlam ve sorunsuz bir ürün kullanmak istiyoruz. Arızalı bisikletimin, aynı modelle ve kusursuz çalışır durumda olacak şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.