Volta Vb2 Elektrikli Bisiklet Sürekli Arıza Çıkarıyor Çözüm Bulamıyorum

Volta vb2 model elektrikli bisikleti yaklaşık 6 ay önce A101’den satın aldım. Bisikleti aldıktan sadece 1 hafta sonra beyin arızası yaşamaya başladım. Daha önce de ayna kol yerinden çıkmış ve yolda kalmıştım. Beyin arızası verince yetkili servisi aradık, beyin parçasını bulmamız yaklaşık 4 ay sürdü ve bu süreçte önce kullanıcı hatası denilerek sorumluluk kabul edilmedi.

Daha sonra tekrar servise gittiğimizde beynin servis tarafından karşılanmasına karar verildi. Ancak bugün de motorda sorun yaşamaya başladım. Bisikletin eksi tuşuna bastığımda yürütme moduna geçmesi gerekirken çalışmıyor ve yürütme modu devreye girmiyor. Bisikleti neredeyse hiç kullanmadığım halde sürekli arıza çıkarması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Daha önce beyin parçası için “beyin gelecek, montaj yapılacak” denilerek yaklaşık 3 ay oyalanmıştık, bu yüzden şu anda tekrar servise götürmeye bile çekiniyorum. İnternette de bu modelle ilgili çok fazla şikayet görüyorum. Hem benim yaşadığım bu sorunlarla ilgilenilmesini hem de bu şikayetin, bu modeli almayı düşünen kişiler için bir uyarı niteliği taşımasını istiyorum. Üründeki beyin ve motor kaynaklı arızaların garanti kapsamında, kullanıcı hatası denmeden ve beni tekrar mağdur etmeden çözülmesini talep ediyorum.