to read complaints and reviews, or file yours. 
Volta vb2 model elektrikli bisikleti yaklaşık 6 ay önce A101’den satın aldım. Bisikleti aldıktan sadece 1 hafta sonra beyin arızası yaşamaya başladım. Daha önce de ayna kol yerinden çıkmış ve yolda kalmıştım. Beyin arızası verince yetkili servisi aradık, beyin parçasını bulmamız yaklaşık 4 ay sürdü ve bu süreçte önce kullanıcı hatası denilerek sorumluluk kabul edilmedi.
Daha sonra tekrar servise gittiğimizde beynin servis tarafından karşılanmasına karar verildi. Ancak bugün de motorda sorun yaşamaya başladım. Bisikletin eksi tuşuna bastığımda yürütme moduna geçmesi gerekirken çalışmıyor ve yürütme modu devreye girmiyor. Bisikleti neredeyse hiç kullanmadığım halde sürekli arıza çıkarması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Daha önce beyin parçası için “beyin gelecek, montaj yapılacak” denilerek yaklaşık 3 ay oyalanmıştık, bu yüzden şu anda tekrar servise götürmeye bile çekiniyorum. İnternette de bu modelle ilgili çok fazla şikayet görüyorum. Hem benim yaşadığım bu sorunlarla ilgilenilmesini hem de bu şikayetin, bu modeli almayı düşünen kişiler için bir uyarı niteliği taşımasını istiyorum. Üründeki beyin ve motor kaynaklı arızaların garanti kapsamında, kullanıcı hatası denmeden ve beni tekrar mağdur etmeden çözülmesini talep ediyorum.
09.07.2025 tarihinde A101’den 19.990 TL bedelle Volta VB1 katlanabilir elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti İstanbul Küçükyalı K**** Motor M****** K**** Servisi’ne montaj için götürdüm. Yetkili servis, bisikletin çalışıp çalışmadığını kontrol etmeden teslim etti ve ürünü tekrar götürdüğümde be...
Volta VB2 elektrikli bisiklet aldım, sıfır. 1 hafta kullandım, motor arızası verdi. Arıza verdikten sonra bir süre garanti için servislerle uğraştım, çoğu kabul etmedi. Sonra müşteri hizmetleri bir servise yönlendirdi. Servis, bisikletimi 2 haftada ancak garantiye gönderebildi. 2 ay olacak, parçamın...
Mayıs 2025 tarihlerinde doğum günü hediyesi olarak A101 den almış olduğumuz Volta VB2 elektrikli bisiklet aldığımız günden başlayarak ufak tefek sorunlar çıkarttığı için 2 kere servise götürdük. En son 3. De motor da sıkıntı olduğu için götürdük ve garantiye göndereceklerini söylediler. O günden ber...
A101 internet sitesinden 09/12/2023 tarihinde almış olduğum Volta VS2 moped 27/04/2024 tarihinde çalışmamış, ecu arızası vermiştir. Aynı gün içerisinde yetkili servise götürdüm, beklememi ve benimle iletişime geçileceği söylendi. 1 ay kadar sonra aradığımda motorun beyninde sistemsel fabrika kaynakl...
Volta VB4 elektrikli bisikletim, motor arızası nedeniyle arka tekeri sökülüp genel merkeze gönderildi. 2025 Mayıs ortalarından bu yana, yaklaşık üç aydır arka tekerin gönderilmesini bekliyorum. Bu süreçte hem servise giderek yüz yüze hem de telefonla defalarca iletişime geçtim; ancak her seferinde s...
Yorumlar