Volta Sıfır Motor Teslimatında Kırık Ve Hasarlı Ürün Mağduriyeti

Benim yaşamış olduğum mağduriyet A101'den Volta APEC apx5 marka motorun teslimat sürecinde başladı. Motoru teslim almaya gittiğimde, sıfır motorun selesinin oturma yerinin kırık olduğunu gördüm ve motor çamur ile çizikler içerisindeydi.

Motoru bu şekilde teslim alamayacağımı belirttim, fakat oradaki yetkili dalga geçer gibi ister alın ister almayın, sonunda alacaksınız dedi. Ben ise parasını ödemiş olduğum sıfır motoru bu şekilde teslim alamayacağımı söyledim ve mağduriyet yaşadım. Volta motor ile iletişime geçtiğimde, müşteri temsilcisi parça değişimi yapabileceklerini iletti.

Ancak sıfır aldığım motorun selesinin kırık gelmesi benim sorunum değil ve parça değişimi değil, motorun değişimini talep ettim. Yardımcı olamayacaklarını belirttiler, ilgilenmediler ve mağdur oldum. Parasını ödemiş olduğum sıfır yeni motorumu teslim alamadım ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Bir vatandaş olarak yaşadığım bu haksız mağduriyetten dolayı Volta motor benim için bitmiştir.