Volta Ruhsat İşlemlerindeki Gecikme Motosiklet Kullanımını Engelliyor Ve Masrafları Katlıyor

11 Ekim’de Bolu Dağkent A101 şubesinden Volta rsx5 150 CC benzinli motosiklet aldım. Motoru zaten yaklaşık 2,5 ay sonra teslim alabildim, teslimden bu yana da yaklaşık 1,5 aydır ruhsat için gerekli evrakların gelmesini bekliyorum. A101 tarafı sürekli “evraklar gelecek” diyerek oyalıyor fakat hâlâ somut bir işlem yapılmadı.

Ruhsat çıkarılamadığı için motosikleti kapıdan dışarı çıkaramıyor, trafiğe çıkaramıyorum. Bu sürede hem rodaj süresi geçti hem de ocaktan sonra sigorta, alım-satım, plaka ve bakım gibi masraflar neredeyse iki katına çıktı. Tüm bu gecikme ve mağduriyet tamamen firmanın sorumsuzluğundan kaynaklanıyor.

Yaşanan bu gecikme nedeniyle ruhsat, trafik sigortası, plaka, ruhsat işlemleri ve rodaj bakımına ilişkin artan tüm masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca Volta tarafından bu süreç uzadığı için motosiklet garanti kapsamından zaman aşımı gerekçesiyle çıkarıldıysa, bunun da maddi karşılığının tarafıma eksiksiz ödenmesini istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ruhsat işlemlerimin derhal tamamlanmasını bekliyorum.