Volta Ra5 ATV’de 560 Km’de Motor Kilidi Ve 20 Bin TL Tamir Masrafı

Volta ra5 ATV aracımı Bolu Volta bayisinden aldım ve araç henüz 560 km’deyken motor kilitledi. Neredeyse hiç kullanılmamış sayılabilecek bir ATV’nin bu kadar düşük kilometrede bu şekilde arıza yapması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Sorun sonrası görüştüğüm bayide, motor için 20.000 TL civarında masraf çıkacağı söylendi. Bu kadar yeni ve az kullanılmış bir araçta böyle bir masrafın kullanıcıya yüklenmesini adil bulmuyorum. Ürünü alırken de bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza yaşayacağım konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu nedenle, motor tamiri veya değişimi için çıkacak masrafın tamamını değil, en azından yarısını Volta tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve aracın bu kadar kısa sürede neden motor kilitleyecek duruma geldiğinin incelenmesini, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.