to read complaints and reviews, or file yours. 
İki adet aldığımız Volta elektrikli motorların servisleri Tekirdağ Saray'da vardı; ancak biz aldıktan sonra garanti belgesini aktifleştirmek için gittiğimizde, iki servisin de hizmeti sonlandıracaklarını söylediklerini öğrendik.
Şirketten memnun olmadıklarını belirterek bizi mağdur ettiler. Şu anda şirketle iletişime geçtiğimizde bize en yakın olan 30 kilometre uzaklıktaki Volta servisine yönlendiriliyoruz. Fakat bu araçlar zaten saatte 25 kilometre hızla gidebiliyor ve menzili 50 kilometre. Yakın gösterilen 30 kilometre uzaklıktaki servise yönlendirilmemiz adeta bizimle dalga geçildiği hissini uyandırıyor.
Ne yazık ki müşteri hizmetleri ne de Volta servisleri size yardımcı olmuyor.
Ankara Yenimahalle'den Volta fabrika satış mağazasından sıfır kilometre Volta Yide 3 elektrikli motor aldım. Aldığım motoru 3 ay kullandım, daha sonra motorundan garip sesler gelmeye başladı. Ankara'nın Polatlı ilçesinde bulunan yetkili tamir servisinde 15/08/24 tarihinde motorum söküldü. Bana servi...
Bursa'da sıfır aldığım ***********000148 şasi numaralı, 250 km'de fark edip servise götürdüğüm Volta aracımda yaşanan sekme, zıplama ve balans problemi 10 aydır servis ve garanti hizmetleri tarafından oyalanıyor ve çözülmüyor. Bu sebepten farklı zamanlarda toplam 60 gün serviste bekletildi. Müşteri ...
Volta motorunu satın aldığımdan bu yana kilometre saati çalışmıyor, servisler ilgisiz ve bilgisiz. İki defa bakıma gittim, kayıt görünmüyor. Motorun üstünde olması gereken parçayı motordan söküyorlar. Daha sonra gelip parçayı istiyorlar. Diğer servise ikinci bakıma gittiğimde, motoru bırakıp gitmemi...
Volta M**** İkitelli yetkili servis E*** M****'a arıza için 255 km de iken teslim ettiğim motorumu 2 ay sonra 966 km de teslim alabildim. Bu süreçte servis yetkilisi usta parça bekliyorum, hastalandım, hastam var gibi çeşitli yalan beyanlarda bulundu. Sözü geçen parçaların siparişinin bile gecikmedi...
Volta VS2 marka elektrikli motorumun sehpası içten çürüyerek koptu, ancak yetkili iki servis basit bir demir parçasını temin edemedi. Sonrasında müşteri hizmetlerine ulaştım (ilginç tarafı, müşteri hizmetlerinin 16.30'da kapanması, ben işten 17.10'da çıkıyorum, nasıl olacak?), haftalar önceki talebi...
Yorumlar