to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Temmuz’da Antalya A101 Termosas Şubesi’nden sıfır Volta VT5 üç tekerlekli motor satın aldım. Ancak motoru teslim aldığım günden itibaren motor tekliyor, garip sesler geliyor, el freni tutmuyor ve motor kilit yerinden kilitlenmiyor. Bu sorunlar motoru her kullandığımda devam ediyor.
Sorunları çözmek için hem servisi hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yazışmalar yaptım. Yaklaşık 2 aydır bana yardımcı olacaklarını söylediler fakat hiçbir somut çözüm sunulmadı, sürekli oyalandım. Ürün değişimi talebim de reddedildi. Motorum 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım mağduriyet giderilmedi.
80.000 TL’lik kredi kartı ödemesiyle aldığım bu ürünün ya değiştirilmesini ya da en azından tüm sorunlarının garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Müşteri/Sipariş No: 04610022207504770030
Not: Volta motordan motor almak pişmanlıktır, ben çok pişman oldum.
4 Aralık’ta A101 üzerinden Volta vt5 elektrikli motor satın aldım. Ürün 18 Aralık’ta Volta tarafından servise teslim edilmiş olmasına rağmen, neredeyse iki ay geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Defalarca görüşmeme rağmen plakası ve ruhsatı çıkan motorun bir parçasının eksik olduğu, bu y...
A101’den Volta vt5 elektrikli motor satın aldım, ödemesini peşin olarak yaptım. Daha sonra bayiden aranarak ürünün geldiği ve teslim almam gerektiği söylendi. Teslim almaya gittiğimde ise ürünün bozuk olduğu tespit edildi ve ertesi gün gelmem, ürünün tamir edilip teslim edileceği ifade edildi. Ertes...
29 Mart 2025 Tarihinde A101'den almış olduğumuz Volta VT5 için en yakın teslimat tarihi 21 Nisan 2025 Tarihi verildi. Sabırla bekledik ancak teslimatı ile ilgili herhangi bir dönüş ya da bilgi tarafımıza verilmedi. Çağrı merkezini arıyoruz ancak ilgilenen olmuyor, nasıl bir yol izleyebiliriz bilmiyo...
Geçen sene A101 firması aracılığıyla Volta VT5 3 tekerlekli motor aldım, lakin Kırşehir'de ikamet ettiğim yerde hiçbir servis desteği alamadım. Ayna eksik olarak aldığım motorun aynasını dahi gönderemediler. Yetmiyormuş gibi, iki ayda kırılan el frenini dahi göndermediler. Fabrikayı her aradığımda '...
31.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar Merkez Osmangazi A101 şubesinden 13914013112524630058 belge numarası ile 79.990 TL ödeyerek Volta vt5 elektrikli moped satın aldım. Mağazada bana, bu ürün için tescil belgesine gerek olmadığı, e-Devlet üzerinden e-tebligat bilgi güncellemesi yaptıktan sonra plaka ...
Yorumlar