to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Koltuk Kilidi Arızası İçin 4500 TL Ücret Talebi
Volta rsx5 mor renkli motorumu 2025 Ağustos ayında aldım. Sadece 2000 kilometrede olmasına ve 3 yıl garantisi bulunmasına rağmen koltuk kilidi bozuldu. Bu arıza için yetkili servise gittiğimde, sadece bu sebeple tüm kontak sisteminin değişmesi gerektiğini ve bunun da kontak ve işçilikle birlikte 4.500 TL tutacağını söylediler.
Garanti kapsamındaki bir araçta, bu kadar kısa sürede ve düşük kilometrede yaşanan bir arızanın “yağmurda kalmış” gerekçesiyle garanti dışı bırakılması bana mantıklı gelmiyor. Sonuçta bütün motorlar yağmurda kalabiliyor, bu normal bir kullanım şartı ve diğer motorlarda böyle bir durum yaşanmıyorken bu şekilde bir değerlendirme yapılmasını kabul etmiyorum.
Parça ve ilgili arızanın garanti kapsamında değerlendirilmesini, koltuk kilidi ve buna bağlı kontak değişimi için benden ücret talep edilmeden çözüm üretilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip garanti kapsamında giderilmesini rica ederim.
Volta rsx5 motorumun koltuk kilidi bozuldu ve garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm bu arıza için yetkili servise gittiğimde 4.500 TL ücret talep edildi. Garanti dışı bırakılmasına itiraz ettim ve ücretsiz çözüm talep ettim, ancak henüz bir dönüş almadım.
