Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Motorumda Amortisör Ve Kontak Arızası, Garanti Talebi

Yeni Motorumda Amortisör Ve Kontak Arızası, Garanti Talebi
profile
Serdar
24 Şubat 13:44
3.142

Volta Revolt rsx7 2024 model motorumu 27 Aralık 2025 tarihinde satın aldım ve bu zamana kadar henüz 400 km yol yaptım. Buna rağmen yaklaşık bir aydır ön amortisöründe sıkışma benzeri bir problem yaşıyorum. Motoru yan ayağına aldıktan kısa süre sonra ön amortisör geriye doğru çıkıyor ve normal bir kullanımda olmaması gereken bir durum ortaya çıkıyor.

Ayrıca anahtarsız çalıştırma özelliği olan motorumun mekanik kısmında da sıkışma problemi başladı; kontak kısmı zor dönüyor. Bu şikayetlerim üzerine bugün yetkili servise başvurdum. Servis, amortisörde yağ kaçağı oluştuğunu, sökülüp bakılacağını, benden kaynaklı bir sorun yoksa fabrikayla görüşüleceğini, ancak garantiye girip girmeyeceği konusunda net bir cevap veremeyeceğini söyledi.

Henüz 400 km’de olan, neredeyse yeni sayılacak bir motorda amortisör ve anahtar mekanizması gibi temel parçalarda bu tür arızaların yaşanmasını ve servisin “belki tamir edilir” gibi net olmayan bir yaklaşımla hareket etmesini kabul etmiyorum. Arızaların kullanıcı hatası dışı, üretim veya parça kaynaklı olduğu açıkça görülüyorsa, bu konuda garanti kapsamında net bir şekilde hareket edilmesini, gerekli görülüyorsa ilgili parçaların değil, sorunlu bir ürün olarak motorun tamamının değişimini veya gerekli tüm işlemlerin ücretsiz ve kalıcı çözüme yönelik yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunların hiçbir şekilde mağduriyet yaratmayacak şekilde, garanti haklarım gözetilerek ve süreç daha fazla uzatılmadan ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Marş Dişlisi Parçası Tesliminde Uzun Bekleme Ve Belirsiz İletişim

profile
Çağatay
16 Ocak 15:59
3.065
Garanti Kapsamında Marş Dişlisi Parçası Tesliminde Uzun Bekleme Ve Belirsiz İletişim
Garanti Kapsamında Marş Dişlisi Parçası Tesliminde Uzun Bekleme Ve Belirsiz İletişim
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Beklenen Parça Gelmedi, Motorum Haftalardır Serviste!

profile
Kerim
13 Eylül 2025 10:44
8.950

Garanti Kapsamındaki Montaj Hatasına Çözüm Sunulmuyor

profile
Enes
25 Ağustos 2025 20:46
6.239
Garanti Kapsamındaki Montaj Hatasına Çözüm Sunulmuyor
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Volta Rsx7 Motor Çalışmaz, Yenisi Talep Ediliyor

profile
Tolga
10 Ocak 00:55
4.586

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz