to read complaints and reviews, or file yours. 
Volta RC5 model motorumu online alışveriş üzerinden satın aldım ve ürün bana Volta Çerkezköy şubesi (Tekirdağ) teslim noktası üzerinden ulaştı. Ürün garantili olmasına rağmen enjeksiyon beyni arızalı çıktı ve parça değişimi için tarafınıza gönderdik. Ancak yaklaşık 5 aydır parça ne yapılıyor ne de tarafıma gönderiliyor.
Yaklaşık 1 aydır da “kargoda sorun var” denilerek oyalanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her hafta “bu hafta göndereceğiz” deniyor fakat hiçbir şekilde gönderim sağlanmıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Hem mağdur ediliyorum hem de garanti kapsamında olan bir parça için bu kadar uzun süre bekletilmem kabul edilebilir değil.
Kargoda olduğu söylenen ilgili parçanın artık daha fazla oyalamadan bu hafta içinde tarafıma gönderilmesini, sürecin net bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
17 Temmuz’da Kütahya Emet Çarşı A101 şubesinden satın aldığım Volta vt 5 motosiklet, 6 Ağustos’ta teslim edildi ve teslimden sonra sadece 12 km kullanabildim. Ardından beyin arızası verdi. 8 Ağustos’ta ürünü servise götürdüm, serviste beyin parçası söküldü ve kargoya verileceği söylendi. Ancak arada...
Volta EV1 aracım arızalandıktan sonra 24.11.2025 tarihinde ilk servis kaydımı oluşturdum. Çanakkale Biga Motopark servisi ve Volta yetkilileri, sürecin hızlı ilerleyeceğini, parçaların garanti ekibi tarafından onaylandığını ve kargoya verileceğini belirttiler. Ancak bugün tekrar aradığımda önce "Ürü...
25.09.2025 tarihinde A101 mağazasından Volta ev2 satın aldım. Ürün yaklaşık bir ay içinde elime ulaştı ve Diyarbakır Çamran Motor servisi üzerinden teslim aldım. Teslim sırasında ürünün şarj cihazının eksik olduğu tespit edildi ve servis tarafından teslim tutanağına bu durum raporlandı. Hem A101 he...
20.03.2025 tarihinde satın aldığım Volta marka motorum üzerinden 50 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi, hatta kargoya dahi verilmedi. Müşteri temsilcisini aradığımızda hiçbir bilgi verilmiyor. 50 gündür paramızı verdiğimiz ürünümüz elimizde yok, karşımızda muhatap bulamıyoruz. Nerede yaşıyoruz, an...
Volta motor İnternet sitesinden 29 Mayısta vb5 model bisiklet aldım. Alalı 1 ay oldu. İnternet sayfasında hala hazırlanıyor görünüyor, müşteri hizmetlerini defalarca ardım, sürekli aynı şeyleri söylüyorlar, satıl departmanına biz ulaşamıyoruz, bilgi verip, bilgi alamıyoruz, site yeni kurulduğu için ...
Yorumlar