Altı Aylık Sıfır Volt Motorun Yirmi Servis Ziyareti Sonrası Çözüm Bulunamaması Ve İade Talebi

Yaklaşık altı ay önce Edirne merkezden Volt 50 cc model motor satın aldım. Aldığım günden beri motorla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. İlk günden itibaren motorun ışıkları yanmıyordu ve sadece bu arıza için bile motor en az üç kez servise gitti geldi. Sonrasında ise göstergesi bozuldu; artık bıktığım için onu bile servise göndermedim. Birkaç aydır da motor tamamen çalışmaz durumda.

Altı aylık sıfır motorun en az 20 kez sanayiye gitmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Yaklaşık 65 bin TL ödediğim bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve sürekli arıza vermesine rağmen kimsenin sorumluluk almaması beni mağdur ediyor. Yetkili servis ve Volt tarafıyla görüştüğümde ise “Yapacak bir şeyim yok” denilerek ilgilenilmiyor.

Sürekli arıza yapan ve şu an tamamen çalışmayan bu motor için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım sorunların dikkate alınmasını istiyorum.