to read complaints and reviews, or file yours.1
Kötü Kalite Ürünler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Ebru
Volny Home22 Ekim 2025 23:0910.779
Volny Home’un kendi internet sitesinden 2 adet tek kişilik nevresim takımı ve 1 adet havlu seti satın aldım. Ürünler 21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak ürünleri incelediğimde ciddi kalite sorunlarıyla karşılaştım. Nevresim takımlarının kumaşı kağıt gibi çok ince ve sert, yıkamama rağmen bu durum değişmedi. Havlu setleri ise oldukça ince, su emiciliği yok ve aşırı derecede tüy bırakıyor.
Toplamda 1500 TL ödeme yaptım. Teslimat sonrası müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmıyor. Ürünlerin yenilenmesini veya değişimini talep ediyorum.
