Volkswagen Caddy Star Stop Arızası

Merhaba

03.07.2023 tarihinde 2017 model Volkswagen Caddy aracımı Start-stop problemi yüzünden yetkili Volkswagen servisine teslim ettim. İlk etapta akü kaynaklı olduğu daha sonra aküden kaynaklanmayan bir problem olduğu Almanya ile fikir alışverişi sonucunda araca yazılım atıldığı ve birkaç parçanın değişmesi gerektiği 40 bin civarında masraf olduğu bilgisi yetkili personel tarafından benimle paylaşıldı. Sonuç olarak, eğer ki yazılım atıldıysa neden böyle bir şey yapılsın zaten bir tuş ile Start-stop devre dışı bırakılıyor. Velev ki yazılım atıldı, yetkili servis bunu neden güncelleme ile düzeltemiyor da Start-stop ile ilgili 40 bin TL civarında bir parça değişimine beni yönlendirmeye çalışıyor. Bu tarz bir deneme yanılma ile arıza tespit mücadelesinden sonra bu araçta kronik bir arıza mı var diye kendi kendime sormuyor değilim. Benim bu ilk Volkswagen aracım ve ben bu aracı alalı birkaç ay oldu. Ve çok heves ederek aldım. Servisten ricam bana konu ile ilgili ayrıntılı servis raporu tutulması ve konunun Almanya ile paylaşılması olacak. Servis raporu ile aracı satın aldığım kişi ile hukuki yollardan hakkımı arayacağımı ve konuyu Almanya Volkswagen ile paylaşacağımı bilmenizi isterim.