Yoğun Talep Nedeniyle Biletix’te Yaşanan Sistem Çökmesi Ve Bilet Mağduriyeti

17 Ocak saat 21.00’de İstanbul Volkswagen Arena’da gerçekleşecek Tarkan konseri için Biletix üzerinden bilet almaya çalıştım. Ancak yaklaşık bir saat boyunca siteye giriş yapamadım, sürekli “error” hatası aldım ve sayfa hiç açılmadı. Sonrasında siteye girebildiğimde ise biletlerin tükendiğini gördüm.

Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Üyeliğimle giriş yaparak denedim fakat sistemin çökmesi nedeniyle bilet alma şansım olmadı. Bu kadar yoğun talep olacağı biliniyorken, sistemin bu şekilde çökmesi ve biletlerin kısa sürede tükenmesi mağduriyet yarattı.

Biletix’ten beklentim, mağdur olanlar için tekrar bilet satışının açılması veya bu konuda bir çözüm sunulmasıdır. Konuyla ilgili açıklama ve çözüm talep ediyorum.