Voit Big Foot 1 Bağlantı Noktasında Beklenmedik Kırılma Sorunu

Voit Big Foot 1 modelini yaklaşık 6 ay önce internet üzerinden satın aldım. Bugün ürünü normal kullanım sırasında bağlantı noktasında ciddi bir kırılma meydana geldi. Ürünü herhangi bir darbeye veya kullanıcı hatasına maruz bırakmadım; tamamen standart kullanımdayken bu sorunla karşılaştım.

Sipariş veya fatura numaram bulunmamakla birlikte, ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesini ve kırılan bağlantı noktasının parça değişimiyle giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede destek bekliyorum.