Ön Sipariş Verdiğim Oyun Teslim Edilmedi İade Talebime Cevap Alamıyorum




Siteden The Last of Us Part 2 Remastered 23/01/2025 tarihinde ön siparişi yaptım. Oyun çıktıktan 2 hafta sonra bile elime ulaşmadı. 1 hafta sonra mail olarak etkinleştirme anahtarı verdiler ve ben oyunu başka bir platform üzerinden zaten almıştım. Mail olarak kendilerine yazdım. Fotoğraflarda mevcut banka dokümanı istediler verdim, ancak bana senden haber alamadık. Lütfen tekrar iletişime geçin dediler, iletişime geçmeye çalışıyorum. Cevap yok, siteden iade başlatıyorum yine aynı durum cevap yok. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum ve paramı istiyorum, etkinleştirme anahtarı halen bende ve kullanılmamış şekilde duruyor.







