to read complaints and reviews, or file yours.Siparişin Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
08 Eylül’de Void’in kendi uygulaması üzerinden 476113 kodlu eşofman siparişi verdim. Siparişimin İstanbul’a teslim edilmesini istedim ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 600 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin 15 Eylül’den önce elime ulaşması gerekiyor, çünkü il dışına çıkacağım. Ancak, siparişi verdikten sonra müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat ilgilenilmedi, herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca çevremdeki birçok kişi de Void’den verdikleri siparişlerin uzun süre ulaşmadığını belirttiği için endişeliyim.
Siparişimin en geç 15 Eylül’e kadar teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikme yaşanması halinde mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Void markasından aldığım Basic eşofman altı ile ilgili olarak, kargonun yavaş gelmesi nedeniyle bir şikayetim oluşmuştu. Ancak firma tarafından kargoya verildiğine dair mesaj gönderildikten sonra sorun çözüldü. Şu anda herhangi bir talebim veya beklentim yoktur. Şikayetimin çözüldüğünü belirtmek isterim.
