Kargoya Verilmeyen Sweat Eşofman İçin İade Ve Açıklama Talebi

Void internet sitesinden 13.09.2026 tarihinde kızımın doğum günü için sweat eşofman siparişi verdim. Sipariş numaram 960670, ürün için 2.320 TL ödeme yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim kargoya dahi verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetlerine 0850 307 96 89 numaralı hattan ulaşmaya çalışıyorum ancak kimse ilgilenmiyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Doğum günü için aldığım bu ürünün hâlâ gönderilmemiş olması nedeniyle hem mağdur oldum hem de markaya olan güvenim ciddi biçimde sarsıldı.

Siparişim için ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını veya ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca bu ilgisizlik ve gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.