to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ağustos 2025 tarihinde Voi Cafe Suadiye şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Personelin davranış şekli ve hizmet kalitesi son derece yetersizdi. Sipariş ettiğimiz ürünler bayat ve bozuktu, buna rağmen herhangi bir değişim yapılmadı ve hesabı eksiksiz ödememiz istendi. Ayrıca tuvaletlerin temizliği de hijyen açısından kabul edilemez durumdaydı.
Yaşadığımız sorunları servis personeline iletmek istedik ancak bize yardımcı olunmadı, hatta “Biz de böyle yapıyoruz” şeklinde bir tavırla karşılaştık. Özür dilenmediği gibi, içeride daha sorumlu görünen mutfak çalışanı da bizimle iletişime geçmedi ve oldukça rahatsız edici bir tutum sergiledi.
Bu konularda gerekli hassasiyetin gösterilmesini, hijyen koşullarının iyileştirilmesini ve personelin hizmet kalitesi ile iletişim konusunda eğitilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız olumsuzluklar için bir özür ve telafi bekliyorum.
5 Eylül’de Voi Kafe Suadiye şubesinde cam kenarında ders çalışırken, bir garson kahvemi masama koymak isterken kahvenin tamamını Apple Macbook Pro bilgisayarıma döktü. Olay sırasında çalışanlar yardımcı olmaya çalıştı ancak bilgisayarım tamamen kapandı. Apple yetkili servisinde yapılan inceleme sonu...
5 gün önce voi cafe Çeşme şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Şubede çalışan bir kadın personelin işine yeterince hakim olmadığını ve ürünler hakkında bilgisiz olduğunu gözlemledim. Türk kahvesi dışında hiçbir ürünü bilmemesi ya da ilgilenmemesi, firmanıza yakışmayan bir hizmet kal...
Voi Coffeeden 29 Kasımda verdiğim termos siparişi yüzünden hiçbir muhatap bulamadığım bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin yaklaşık 1.5 ay boyunca teslim edilememesi üzerine şirketin mail adreslerine, Instagram sayfalarına defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir cevap alamadım. Sonunda ulaştığım birim...
03/12/2024 tarihinde Zorlu Center AVM içerisinde bulunan Voi kafeden arkadaşlarımla birlikte hizmet aldım. Her zaman gördüğüm hizmetin dışında saygısızlık ile karşılaştım. İsminin y*** öldüğünü söyleyen personel bize karşı hakaretvarı konuştu. Arkadaşlarımla geldiğim kafede insanlık hali olarak arka...
15.11.2025 tarihinde Voi Cafe Bebek şubesinde yaşadığım vale hizmetiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Aracımı valelerden bağımsız bir sokağa park ettiğim halde, vale çalışanı beni arayarak son derece kaba ve saygısız bir üslupla, merhaba bile demeden, "Gel arabanı buradan...
Yorumlar