Voi Cafe Bebek Şubesi Vale Hizmetinde Kaba Ve Yanıltıcı Davranış

15.11.2025 tarihinde Voi Cafe Bebek şubesinde yaşadığım vale hizmetiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Aracımı valelerden bağımsız bir sokağa park ettiğim halde, vale çalışanı beni arayarak son derece kaba ve saygısız bir üslupla, merhaba bile demeden, "Gel arabanı buradan çek" şeklinde konuştu. Telefonda kendisiyle tartışmak zorunda kaldım ve bu davranışa tepki gösterdim.

Daha sonra aracımı çekmek için gittiğimde, vale çalışanı önündeki aracın kendilerine ait olduğunu söyledi. Ancak kısa süre sonra başka bir vatandaş gelip o aracı oradan aldı ve valenin doğruyu söylemediği ortaya çıktı. Bu süreçte vale çalışanı bana karşı tartışmacı bir tavır sergiledi ve polis çağıracağını belirtti. Olayın ardından başka bir vale gelip arkadaşının adına özür diledi.

Yaşanan bu olayda herhangi bir maddi kaybım olmadı ancak personelin kaba ve yanıltıcı davranışları beni rahatsız etti. Ayrıca vale hizmeti için sürekli olarak ücret talep ediliyor ve bu konuda da rahatsızlık yaşıyorum. Benzer kaba davranışlarla daha önce de karşılaştım. Konuyu işletme yetkilisine ilettim ancak bana sadece şikayet bölümüne yazmam söylendi.

Personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür davranışların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.