to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim İhmal Edildi Ve Ücret Geri Ödemesi Yapılmadı
4 Ocak 16:44330
Vog Store internet sitesinden bir etek satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak 12 Aralık’tan bu yana ne ücret iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
İade süreciyle ilgili müşterisiyle hiçbir şekilde iletişim kurulmaması ve mesajlara geri dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. WhatsApp ve diğer kanallardan yazmama rağmen hiçbir yanıt alamadım.
Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Erva
2 Şubat 21:08
Çok kez mail ve mesaj attıktan sonra firmaya ulaşabildim iade talebim sağladı ancak süreç çok uzun sürdü
Merhabalar sorununuz çözüldü mü? İade yapacağım fakat aynı problemi yaşamaktan çekiniyorum iletişim kuramıyorum siteyle mesajlara dönmüyorlar