Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebim İhmal Edildi Ve Ücret Geri Ödemesi Yapılmadı

profile
04 Ocak 16:44
124

Vog Store internet sitesinden bir etek satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak 12 Aralık’tan bu yana ne ücret iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.

İade süreciyle ilgili müşterisiyle hiçbir şekilde iletişim kurulmaması ve mesajlara geri dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. WhatsApp ve diğer kanallardan yazmama rağmen hiçbir yanıt alamadım.

Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Erva
Erva
02 Şubat 21:08

Çok kez mail ve mesaj attıktan sonra firmaya ulaşabildim iade talebim sağladı ancak süreç çok uzun sürdü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sura
Sura

Merhabalar sorununuz çözüldü mü? İade yapacağım fakat aynı problemi yaşamaktan çekiniyorum iletişim kuramıyorum siteyle mesajlara dönmüyorlar

Erva
Erva
Şikayet Sahibi

Çok uğraştım sürekli mesaj mail attıktan sonra dönüş alabildim. İadem yapıldı ama neredeyse bir ayı geçti

Büşra
Büşra

Aynı mağduriyeti bende yaşıyorum, neredeyse 2 ay olacak ve iadem yapılmadı, hiçbir şekilde de iletişim kuramıyorum

Erva
Erva
Şikayet Sahibi

Instagram'dan ulaşabildim Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı söyledim sonrasında geri dönüş yaptılar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
04 Temmuz 2023 08:28
932

profile
27 Eylül 2023 09:35
510
Vesna Design Ücret İadesi Yapılmadı Mağdur Edildim
Benzer Şikayet Yaz