to read complaints and reviews, or file yours.Vizyon Elektronik Para Daily Fun World Uygulamasının İptali ve Geri Ödemesi
Daily Fun World uygulamasına izinsiz dahil edildim. Bu uygulamanın ne olduğunu da bilmiyorum. Temmuz 2023 149 ağustos 2023 149 TL Vodafone faturama ilave edilmiş. Bunun iptalini ve iadesini talep ediyorum.
Merhaba; Şirketimiz Vizyon Elektronik Para ve Ödeme Kuruluşu A.Ş. , faaliyetlerini 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Sistemleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun (“6493 Sayılı Kanun”) kapsamında elektronik para kuruluşu olarak Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası denetim ve gözetiminde sürdürmekte ve ödemelere aracılık etmektedir. Şikayete konu olan tutar için şirketimiz tarafından herhangi bir işlem yapılmamış olup iş yerinden alınan hizmetin ücretlendirilmesi şirketimiz altyapısı kullanılarak sağlanmıştır. Konu ile ilgili olarak işlemi yapan iş yeri ile görüşülmüş ve müşteri memnuniyetinin sağlanması adına 298 liralık tutar 14.08.2023 tarihinde hattınıza iade edilmiştir. İadenin sizlere ne şekilde yansıtılacağı konusunda bilgi almak için operatörünüz ile görüşebilirsiniz. Herhangi bir sorun yaşamanız halinde sizlere yeniden memnuniyet ile destek olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla. Vizyon E-para Destek Ekibi
Şikayet var Teşekkür ederim. Sorunum 1 saatte çözüldü para iade ve hizmet iptal edildi
