to read complaints and reviews, or file yours.Bilinmeyen Kaynaktan Hesabıma İzinsiz Para Transferi Girişimi
10.12.2025 tarihinde saat 10:52’de QNB Enpara.com’daki eski vadesiz TL hesabıma, Vizyon Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. tarafından FAST yoluyla bir para transferi yapılmaya çalışıldığına dair SMS aldım. Mesajda, bu transferin reddedildiği ve gönderici ile iletişime geçip güncel IBAN’ımı paylaşmam istendiği yazıyordu.
Vizyon Elektronik firmasıyla bugüne kadar hiçbir ticari ya da kişisel ilişkim olmadı; herhangi bir üyeliğim, sözleşmem veya talimatım yoktur. Herhangi bir rızam, onayım ve bilgim olmadan böyle bir transfer girişimi olması beni ciddi anlamda huzursuz etti ve güvenlik açısından endişelendirdi. İşlem reddedildiği için para göndericiye geri dönmüş görünmektedir.
Bu nedenle, Vizyon Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. tarafından tarafıma neden para gönderilmeye çalışıldığının araştırılmasını, adımın ve IBAN bilgilerimin hangi gerekçeyle kullanıldığının açıklanmasını ve kişisel/veri güvenliğim açısından gerekli tüm incelemelerin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür izinsiz veya şüpheli işlem girişimlerinin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
Şikayet var aracılığıyla bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Size sunduğumuz her hizmeti ve şikayeti çözmek için (Halen devam ediyor ise) sabırsızlanıyoruz. Vizyon elektronik para ve ödeme hizmetleri anonim şirketi Vizyon Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Anonim Şirketi
