Ürün İadesi Ve Hasarlı Ürün Sorunu

Bu ay bu firmadan N11 üzerinden ürün satın aldım. Sıfır üründe ölü piksel çıktı ve monitör kutusu kargoda ezikti. Ben de iade talebi oluşturdum. İade onlara ulaştığında, 'Biz iade kabul edemeyiz, bu ürün açılmış, kutusu ezilmiş, biz kime satacağız?' gibi komik bir taleple iademi reddediyorlar. Olası...







Yorumlar