Viyana Pansiyon Hem Sağlığımız Hem De Eşyalarımız Açısından Mağdur Olduk

08.09.2026 tarihinde İzmir Çeşme’de bulunan Viyana Pansiyon’dan, ertesi gün Muğla’ya devam edeceğimiz için telefonla sadece bir gecelik, 306 numaralı oda için rezervasyon yaptırdık. Amacımız uzun yolculuk öncesi bir gece dinlenip sabah yola devam etmekti.

Odaya yerleştikten sonra eşyalarımızı bırakıp dışarıda yemek yedik ve ardından odaya geri döndük. Yataklara uzandıktan yaklaşık 10 dakika sonra ikimiz de yoğun bir şekilde kaşınmaya başladık ve yatakta duramaz hale geldik. Bunun üzerine yatakları kontrol ettiğimizde tahta kurularını fark ettik, arkadaşımın kolunda da kabarcıklar ve kızarıklıklar oluştu.

Bu koşullarda geceyi o odada geçirmek mümkün olmadığı için hiç uyumadan, gece vakti Çeşme’den çıkıp Muğla’ya doğru yola devam etmek zorunda kaldık. Ayrıca odada yatarken kullandığımız bazı kıyafetleri tahta kurusu bulaşma ihtimaline karşı çöpe atmak zorunda kaldık. Bu süreçte hem sağlığımız hem de eşyalarımız açısından mağdur olduk.

Yaşadığımız durumu görevli kişiye iletip bu nedenle pansiyondan ayrıldığımızı söyledik, ancak görevli bu konuda bize hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve 1.800 TL tutarındaki oda ücreti için herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Çeşme’de sadece bir gece dinlenmek isterken, temiz ve güvenli bir yatak yerine tahta kurularıyla karşılaştık ve uykusuz şekilde yola çıkmak zorunda kaldık. Bir pansiyonda en temel beklenti, temiz bir yatakta sağlıklı ve güvenli bir şekilde uyuyabilmektir. Yaşadığımız mağduriyetin başka misafirlerin başına gelmemesi ve ödediğimiz 1.800 TL’nin iadesi konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.