Böcekli Oda Ve Hijyen Problemi, 2800 TL İadesi Talebi

Gebze Dostlar Pansiyon’da 1. Katta 203 numaralı odada 1 hafta konakladım. Odaya girdiğim ilk günden itibaren her yerde böcekler vardı, gece boyunca üzerimde dolaşmaları nedeniyle vücudumda ciddi şekilde yaralar oluştu ve günlerce doğru düzgün uyuyamadım.

Yaşadığım bu sağlıksız ve hijyenden tamamen uzak koşullara rağmen işletme ile yüz yüze görüştüğümde “para iadesi yok” denilerek mağduriyetim kesinlikle dikkate alınmadı. İnsanların konaklama konusunda çaresizliğinden faydalanıldığını, verilen hizmetin hem insan sağlığını hem de müşteri haklarını hiçe saydığını düşünüyorum.

Kart ile toplam 2.800 TL ödeme yaptığım bu konaklamada hem sağlığım bozuldu hem de param boşa gitti. Yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle hastaneye başvurup rapor alacağım ve gerekli resmi şikayetleri yapmayı düşünüyorum. Odanın ve tesisin acilen denetlenmesini, böcek ve hijyen probleminin giderilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.