Y19s şarj sorunu

Vivo Y19s model telefonu yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom bayisinden, tam kapsamlı sigorta yaptırarak ortalama 18 bin TL’ye satın aldım. Cihazı ilk aldığımda şarj adaptörü sorunsuz çalışıyordu ve telefon hızlı şekilde şarj oluyordu. Ancak yaklaşık 1 ay sonra şarj adaptörü bozuldu ve cihaz çok yavaş ş...

N11 üzerinden telefonu yeni aldım bugün kullandığımın üçüncü günü hızlı şarj özelliği olmasına rağmen telefon hızlı şarj etmiyor. Şarj süresini 10 saat gösteriyor. Vivo y19 s. Acil değişim ya da iade talep ediyorum. Acilen sorunun çözümlenmesini rica ediyorum. Böyle olacak ise direk iade istiyorum.