to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme Sonrası Yetkisiz 2.299 TL Premium Ücret Çekimi
Vivavideo uygulamasında App Store üzerinden 3 günlük ücretsiz deneme olarak gösterilen bir aboneliği başlattım. Ancak herhangi bir onay ekranı veya açık bir bilgilendirme olmamasına rağmen kartımdan yıllık Premium üyelik için 2.299 TL çekim yapıldığını 10 Ocak 2026 tarihinde fark ettim.
Bu durumu fark eder etmez aboneliğimi hemen iptal ettim, ancak ücret iadesi ile ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Şu ana kadar Vivavideo veya App Store tarafından tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ücretsiz deneme süresi denmesine rağmen bu şekilde yüksek tutarlı bir çekim yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımdan çekilen 2.299 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum, aksi halde hukuki yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
Lütfen yardımcı olun yoksa bende hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağım mağdur etmeyin lütfen