to read complaints and reviews, or file yours.Vivaiasturkiye.com Mağduriyeti
Aradığım bir marka olan Vivaıa ayakkabı sitesinin Türkiye'de online alışveriş mağazasının açıldığını gördüm. 'https://www.vivaiasturkiye.com/' web sitesine girdim. Bildiğim tüm vivaıa ürünleri bu sitede mevcut ve indirimliydi. Almak istediğim ayakkabı ve diğer gibi ürünlerin çoğunu tanıyordum, bu nedenle şüphelenmedim. Sepetime 1 ürün ekleyerek, ilk alışverişe özel %5 indirim 1383 TL civarında bir sepet tutarı oluşturdum. Ödeme yöntemi seçme aşamasında kredi kartı bilgilerimi girdim ancak ödeme onaylanmadı. Tekrar denememe rağmen aynı hata devam etti ve ürünler sepette onay bekliyor şeklinde görünüyordu. Birkaç denemeden sonra 2 sipariş oluşturulduğunu fark ettim. Kendi hatam olduğunu düşünerek site üzerinden durumu iletmek istedim ancak ne bir mail adresi ne de iletişim numarası vardı. Ertesi gün İngilizce olarak durumu tekrar anlatan mesajlar yazdım ancak Vivaia sayfanın kendilerine ait olmadığının, kendilerinde siparişin görünmediğine dair geri dönüş aldım. 'micpay. Shop' sitesinden iki ayrı sipariş onayı e-postası aldım. Ayrıca bankamdan 'ssopshop.com' üzerinden 68.67 USD çekildiğine dair bilgilendirme geldi. Ne yazık ki sitenin gerçek olmadığını çok geç fark ettim. Daha önce Şikayetvar'a bakmıştım ama 'https://www.vivaiasturkiye.com' hakkında bir şikayet görmemiştim. Belli ki işi profesyonelleştirmişler. Başka kimsenin aynı mağduriyeti yaşamaması için burda da paylaşmak istedim.
Gelişme
Aradığım bir marka olan vivaia Türkiye online alışveriş mağazasını gördüm. Uzun süredir bekliyordum. "https://www.vivaiasturkiye.com/" web sitesine girdim. Bildiğim tüm vivaia ürünleri bu sitede mevcut ve indirimliydi. Almak istediğim ayakkabı ve diğer tüm ürünlerin çoğunu tanıyordum, bu nedenle şüphelenmedim. Sepetime 1 ürün ekleyerek, ilk alışverişe özel %5 indirim ve ek 1383 TL civarında bir sepet tutarı oluşturdum. Ödeme yöntemi seçme aşamasında kredi kartı bilgilerimi girdim ancak ödeme onaylanmadı. Tekrar denememe rağmen aynı hata devam etti ve ürünler sepette onay bekliyor şeklinde görünüyordu. Birkaç denemeden sonra 2 sipariş oluşturulduğunu fark ettim. Kendi hatam olduğunu düşünerek site üzerinden durumu iletmek istedim ancak herhangi bir mail adresi ve iletişim numarası yoktu. Ertesi İngilizce olarak durumu tekrar anlatan mesajlar yazdım ancak vivaia'dan, Türkiye'de böyle bir şubelerinin ve adreslerinin olmadığını kendi sayfalarında siparişimin olmadığı geri dönüşünü aldım. 'micpay. Shop' sitesinden iki ayrı sipariş onayı e-postası aldım. Ayrıca bankamdan 'ssopshop.com' üzerinden 68.67 USD çekildiğine dair bilgilendirme geldi. Ne yazık ki sitenin gerçek olmadığını çok geç fark ettim. Daha önce Şikayetvar'a bakmıştım ama 'https://www.vivaiasturkiye.com/'hakkında bir şikayet görmemiştim. Belli ki sürekli farklı markalarının Türkiye kolu gibi sayfalar açıyorlar.
O marka Türkiye'de yok maalesef kendi sitesinde 4 bin tl olan ürün oralarda 1 2 bin tl nasıl şüphelenip araştırmadınız şaşırdım geçmiş olsun kendi sitesinden sipariş verebilirsiniz gümrüğe takılmaz