Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivaiasturkiye.com Mağduriyeti

Vivaiasturkiye.com Mağduriyeti
profile
23 Şubat 2024 12:42
5.247

Aradığım bir marka olan Vivaıa ayakkabı sitesinin Türkiye'de online alışveriş mağazasının açıldığını gördüm. 'https://www.vivaiasturkiye.com/' web sitesine girdim. Bildiğim tüm vivaıa ürünleri bu sitede mevcut ve indirimliydi. Almak istediğim ayakkabı ve diğer gibi ürünlerin çoğunu tanıyordum, bu nedenle şüphelenmedim. Sepetime 1 ürün ekleyerek, ilk alışverişe özel %5 indirim 1383 TL civarında bir sepet tutarı oluşturdum. Ödeme yöntemi seçme aşamasında kredi kartı bilgilerimi girdim ancak ödeme onaylanmadı. Tekrar denememe rağmen aynı hata devam etti ve ürünler sepette onay bekliyor şeklinde görünüyordu. Birkaç denemeden sonra 2 sipariş oluşturulduğunu fark ettim. Kendi hatam olduğunu düşünerek site üzerinden durumu iletmek istedim ancak ne bir mail adresi ne de iletişim numarası vardı. Ertesi gün İngilizce olarak durumu tekrar anlatan mesajlar yazdım ancak Vivaia sayfanın kendilerine ait olmadığının, kendilerinde siparişin görünmediğine dair geri dönüş aldım. 'micpay. Shop' sitesinden iki ayrı sipariş onayı e-postası aldım. Ayrıca bankamdan 'ssopshop.com' üzerinden 68.67 USD çekildiğine dair bilgilendirme geldi. Ne yazık ki sitenin gerçek olmadığını çok geç fark ettim. Daha önce Şikayetvar'a bakmıştım ama 'https://www.vivaiasturkiye.com' hakkında bir şikayet görmemiştim. Belli ki işi profesyonelleştirmişler. Başka kimsenin aynı mağduriyeti yaşamaması için burda da paylaşmak istedim.

Gelişme
Gelişme

22 Şubat 2024 19:08

Aradığım bir marka olan vivaia Türkiye online alışveriş mağazasını gördüm. Uzun süredir bekliyordum. "https://www.vivaiasturkiye.com/" web sitesine girdim. Bildiğim tüm vivaia ürünleri bu sitede mevcut ve indirimliydi. Almak istediğim ayakkabı ve diğer tüm ürünlerin çoğunu tanıyordum, bu nedenle şüphelenmedim. Sepetime 1 ürün ekleyerek, ilk alışverişe özel %5 indirim ve ek 1383 TL civarında bir sepet tutarı oluşturdum. Ödeme yöntemi seçme aşamasında kredi kartı bilgilerimi girdim ancak ödeme onaylanmadı. Tekrar denememe rağmen aynı hata devam etti ve ürünler sepette onay bekliyor şeklinde görünüyordu. Birkaç denemeden sonra 2 sipariş oluşturulduğunu fark ettim. Kendi hatam olduğunu düşünerek site üzerinden durumu iletmek istedim ancak herhangi bir mail adresi ve iletişim numarası yoktu. Ertesi İngilizce olarak durumu tekrar anlatan mesajlar yazdım ancak vivaia'dan, Türkiye'de böyle bir şubelerinin ve adreslerinin olmadığını kendi sayfalarında siparişimin olmadığı geri dönüşünü aldım. 'micpay. Shop' sitesinden iki ayrı sipariş onayı e-postası aldım. Ayrıca bankamdan 'ssopshop.com' üzerinden 68.67 USD çekildiğine dair bilgilendirme geldi. Ne yazık ki sitenin gerçek olmadığını çok geç fark ettim. Daha önce Şikayetvar'a bakmıştım ama 'https://www.vivaiasturkiye.com/'hakkında bir şikayet görmemiştim. Belli ki sürekli farklı markalarının Türkiye kolu gibi sayfalar açıyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (10)

Songül
Songül

O marka Türkiye'de yok maalesef kendi sitesinde 4 bin tl olan ürün oralarda 1 2 bin tl nasıl şüphelenip araştırmadınız şaşırdım geçmiş olsun kendi sitesinden sipariş verebilirsiniz gümrüğe takılmaz

Melisa
Melisa

Merhaba, maalesef ben de aynı hataya düştüm sipariş oluşturdum. Aynı anlattığınız gibi sepetim onaylanmadı diye uyarı çıktı. Ama kartımdan para da çekilmemiş görünüyor. Sizinki anında yansımış mıydı? Parayı siparişten ne kadar süre sonra çekmişlerdi?

Derya
Derya
Şikayet Sahibi

Kartım yurt dışına kapalıymış, ilkinde çekmemesinin sebebi oymuş. Bende internet alışverişine kapalı sanıp açtım. İkincide maalesef dolar olarak çekildi.

Zeynep
Zeynep

Ben de bu siteden neredeyse alışveriş yapıyordum ama fiyatların bu kadar uygun olmasına güvenedim. Sayfanın 'Gizlilik' bölümünde İstanbul menşeli ünlü bir ayakkabı firmasının adresini görünce o siteye girdim ancak vivaia ürünleri yoktu. Sonra yanıltıcı site olduğunu anlayıp İstanbul menşeli firmaya da isimlerinin kullanıldığına dair mail attım aynı şekilde vivaiaayakkabı. Com adında bir site daha var bilginiz olsun.

Pınar
Pınar

Ben de ilgileniyorum bu marka ile. Orijinal internet sitelerinde mağazalara baktım ama maalesef Türkiye yok. Mevcut TR uzantılı internet sayfasına güvenmediğim için mesaj yazdım ama geri dönüş olmadı. Fake olduğunu fark edip sipariş vermedim.

Derya
Derya
Şikayet Sahibi

Evet bende "gizlilik" bölümde verdikleri numarayı aramıştım, vivaia sayfasına da bildirdim ama umarım önüne geçilebilir.

Sümeyye
Sümeyye

Sonuç ne oldu acaba, ürünler geldi mi, orijinal miydi?

Derya
Derya
Şikayet Sahibi

Hayır öyle bir sayfa yok isim değiştirip ünlü markaların Türk temsili gibi sayfa açıyorlar. Orijinal sayfa da kendi adlarına açılmış bu korsan site hakkında şikayette bulundu.

Sümeyye
Sümeyye

Merhaba ürün ile ilgili bir gelişme var mı siparişiniz geldi mi

Derya
Derya
Şikayet Sahibi

Fark ettiğim gibi sibere şikayet ettik ancak daha bulunamadılar maalesef.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
15 Mart 2024 10:02
810

profile
15 Haziran 2025 21:35
258
siparisim-teslim-edilmedi-magduriyet-yasadim-2.jpg
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Mayıs 2024 10:21
362
Benzer Şikayet Yaz