Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33347110
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Sonrası Fatura Sorunu Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum

profile
Reyhan
Vitrinhome
12 Ağustos 2025 18:15
258

06 Ağustos 2025 tarihinde Vitrinhome’dan 119350 numaralı sipariş ile toplam 3.495 TL tutarında balkon takımı satın aldım. Ödemeyi gerçekleştirdim ancak ödeme açıklamasında “e-ticaret ödemesi” yerine “bireysel ödeme” yazdığım için tarafıma fatura kesilemeyeceği belirtildi ve yeniden ödeme yapmam istendi.

Bu durum üzerine hem WhatsApp hattınız (554********91) üzerinden hem de e-posta yoluyla ücret iadesi talebimi ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca telefonla arandım ve tekrar ödeme yapmam istendi. Sonrasında beş gündür defalarca aramama rağmen telefonunuza ulaşamıyorum. Ürün elime ulaşmadı, siparişim tamamlanmadı ve fatura da kesilemiyor.

İlk kez alışveriş yaptığım bu firmadan mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 3.495 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını rica ederim.

Destekleyenler
profile Oktay
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mirza sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Kanalları Kapalı Ve İade Talebim Karşılanmadı

profile
Mirza
Vitrinhome
13 Ağustos 2025 23:00
280

10.08.2025 tarihinde vitrinhome.com sitesi üzerinden 121103 numaralı siparişim ile balkon takımı satın aldım ve 4041 TL tutarında ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak siparişim teslim edilmedi ve siteyle iletişime geçmek için denediğim tüm yollar sonuçsuz kaldı. Firmanın WhatsApp iletişim numa...

siparis-teslim-edilmedi-iletisim-kanallari-kapali-ve-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Sipariş Sonrası Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor!

profile
Buket
Vitrinhome
13 Ağustos 2025 09:24
194

11 Ağustos 2025 tarihinde Vitrinhome.com internet sitesi üzerinden 121241 numaralı siparişimle bahçe takımı (3+3+1) satın aldım ve 4041 TL tutarındaki ödemeyi EFT/Havale yoluyla belirtilen IBAN numarasına gönderdim. Siparişten sonra WhatsApp üzerinden siparişimi sorguladığımda, bir beyefendi tarafın...

Sipariş Sonrası Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor!
siparis-sonrasi-urun-teslim-edilmedi-para-iadesi-yapilmiyor-6.jpg
siparis-sonrasi-urun-teslim-edilmedi-para-iadesi-yapilmiyor-5.jpg

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Yapılmadı, Ürün Teslim Edilmedi

profile
Yıldız
Vitrinhome
21 Ağustos 2025 15:00
1.129

5 Ağustos 2025 tarihinde Vitrinhome.com üzerinden 118876 sipariş numarasıyla antrasit bahçe takımı siparişi verdim ve 3.950 TL’lik ödemeyi banka EFT’si ile peşin olarak yaptım. Sipariş sırasında WhatsApp üzerinden e******* ç**** adlı kişiyle iletişime geçtim ve ödeme dekontunu gönderdim. Bana, ödeme...

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Sonrası İletişim Kesildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Fatih
Vitrinhome
12 Ağustos 2025 16:07
244

08.08.2025 tarihinde Vitrinhome adlı internet sitesi üzerinden balkon takımı siparişi verdim ve 3.495 TL tutarında ödemeyi IBAN numarasına havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 120407. Ödemeyi yaptıktan sonra site yetkilileri tekrar ödeme yapmamı, bu kez e-ticaret üzerinden işlem gerçekle...

odeme-sonrasi-iletisim-kesildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Firmadan Yanıt Alamıyorum

profile
Bülent
Vitrinhome
12 Ağustos 2025 14:57
278

05.08.2025 tarihinde Vitrinhome firmasından Rattan Puflu Bahçe Balkon Takımı 3+1+1 siparişi verdim ve 3.955 TL havale ile ödeme yaptım. Sipariş numaram 118927. Firma, ürünün 1-4 gün içerisinde gönderileceğini ve havale ile ödemede %8 indirim uygulanacağını belirtti. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçm...

siparisim-10-gundur-teslim-edilmedi-firmadan-yanit-alamiyorum-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz