Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme İadesi Yapılmadı, İletişime Ulaşılamıyor

profile
Süreyya
12 Ağustos 2025 10:37
278

04.08.2025 tarihinde vitrinhome.com üzerinden Mobetto Modalife balkon takımı için 1.931 TL tutarında ödeme yaptım ve dekontu firmaya ilettim. Bir gün sonra firma tarafından arandım ve işlemin askıda kaldığı, tekrar ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ben de önce mevcut ödemenin iade edilmesini, ardından işlemi tekrar yapabileceğimi belirttim. İptal işleminin yapıldığı ve iadenin 3 iş günü içinde gerçekleştirileceği söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hala iadem yapılmadı.

Sipariş numaram: 118741. Ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Sitede yer alan hiçbir telefon numarasına ulaşılamıyor, iletişim bölümünden yazdığım şikayetlere de hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne mail, ne mesaj, ne de telefon yoluyla bana geri dönüş sağlanmadı. Elimde ödeme dekontu, isim ve IBAN bilgileri mevcut.

Ücretimin acilen iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.

odeme-iadesi-yapilmadi-iletisime-ulasilamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tunay sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 16:41
351
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2025 16:07
244
odeme-sonrasi-iletisim-kesildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Ödeme Sonrası İletişim Kesildi, Para İadem Yapılmıyor

profile
Yasemin
11 Ağustos 2025 14:04
505
1
Mirza sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 23:00
280
siparis-teslim-edilmedi-iletisim-kanallari-kapali-ve-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg

profile
07 Ağustos 2025 19:10
2.100
Benzer Şikayet Yaz