
Vitra Üst Dolap Tesliminde 2 Ay Gecikme Ve Kritik Parça Eksikliği

24.11.2025 tarihinde 3000574422 sipariş numarası ile Vitra markalı Valarte üst dolap (62255) ürününü Eskişehir Esözcanlar Bayii aracılığıyla, 31.000 TL ödeyerek peşin satın aldık. Satın alma sırasında Aralık sonu – Ocak başı gibi teslim edileceği bilgisi verildi, ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine...
Bir Yıldır Çözülmeyen Duş Kabini Sorunu: Bayi Ve Servisten Sonuçsuz Bekleyiş

Annem yaklaşık bir yıl önce Isparta’daki Vitra bayisinden Vitra Artema markalı camlı duş kabin/banyo seti satın aldı. Ürünün montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak montajdan hemen sonra, sıcak su açıldığında sıcak su gelmediği fark edildi ve ayrıca kabinin camları da hiç takılmadı. Sorun ...
12 Haftadır Teslim Edilmeyen Banyo Dolabı Ve Çözümsüzlük

Vitra Banyo Dolabı Siparişi 12 Haftadır Teslim Edilmedi, İlgisizlik ve Bilgi Eksikliği! 05.02.2025 tarihinde İzmir Güzelbahçe'de bulunan Renkli Yapı Vitra bayisinden banyo dolabı siparişi verdik. Sipariş sırasında en geç 8 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Bugün 27.04.2025 ve çarşamba günü ...
Vitra'nın Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunu

Yeni aldığım evin banyo musluğu arızalı çıktı. Gerekli kişilere ulaşım sağladım ve beni bayiye yönlendirdi. Bayi değişim sağlayacağını belirtti. Ortalama olarak 1 aydan fazladır. Muhatap bulamıyorum. Muhatap bulabilmek için merkezi aradım fakat 2 haftadır gerekli departmanlara ilettiklerini belirtiy...
Vitra Ürününün Arkasında Durmuyor
Tüm banyo ürünlerimi genellikle Vitra markasından tercih etmişimdir. 18.000 TL'ye yakın bir tutarda klozet takımı satın aldım fakat ürünün kapağı kusurlu çıktı. Hemen bayi ile iletişime geçtim ve bayi beni servise yönlendirdi. Servis değişim için onay verdi. Ancak Vitra, ürün kusurunun kendi sorumlu...
Vitra Bayi Mağduriyeti
Çorlu'daki Vitra bayisinden 12 Aralık 2023 tarihinde üç adet banyo lavabosu ve aynalarını satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Bayi, ellerinde olmayan ürünler için 6-8 haftalık bir termin süresi belirtti. Ancak, sadece bir banyo lavabosu kuruldu ve o lavabonun aynası da mevcut değil. 20 Mart 20...
Vitra Hasar Gören Sento Dolabın Tamirli Şekilde Gönderilmek İstenmesi!

Ekte de görüleceği üzere 26.12.2023 tarihinde Vitra bayiniz üzerinden vermiş olduğum 4 Adet Quadrum set ve 2 Adet Sento set banyo dolaplarının tamamı bugün itibariyle (11.03.2023) halen teslim edilmedi. 1 adet nakliye esnasında (Fabrika-Bayi arasında) kırılan Sento aynalı dolabın daha bana ulaşamada...



