Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ürünün Orijinalliği Ve Sağlık Sorunları Hakkında Şüpheler

Ürünün Orijinalliği Ve Sağlık Sorunları Hakkında Şüpheler
Yeliz'in Teşekkür Mesajı
Marka hızlı ve profesyonelce dönüş yaptı. Açıklamada bulunarak telafi etti. Teşekkür ederim.

Merhaba
Üründe barkod ya da seri no yok? Acaba neden? Orijinalliğini nasıl sorgulayabilirim? İçince bulantı ve şişkinlik yaptı. Ayrıca kokusu çok kötü bu yüzden de orjinalliğinden şüphe duydum. Orijinal ürün olduğundan nasıl emin olabilirim acaba? Bilgi alabilir miyim?

20 Kasım 2024 09:27 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhabalar. Haklısınız, tam da kameraya tuttuğunuz yerde barkod olması gerekiyor. Barkod ve parti numarası, inkjet denilen bir lazer yazıcıdan geçiyor; sanırım bu kutuda atlanmış. Dilerseniz bize yazın, hemen değişim yapalım. Şunu da belirtmek isterim ki, tüm pazar yerlerinde tek satıcı olarak ürünlerimizi kendimiz, kendi depomuzdan çıkartmaktayız. Eğer ana pazar yerlerinden ya da bizim sitemizden aldıysanız, orijinalliği ile ilgili bir sorun olma ihtimali yoktur. Geri dönüşünüzü bekliyoruz.

Yeliz
23 Kasım 2024 11:26

Marka hızlı ve profesyonelce dönüş yaptı. Açıklamada bulunarak telafi etti. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hedefim Eczacılık Ve Sanal Mağazacılık İletişim Kuramadığımdan Sipariş İptali Yapıyorum

Verdiğim siparişle ilgili bir soru sormak istediğimde hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Açıkçası sipariş verirken güve...

Eczasepeti.com Eksik Bilgilerle Gelen Ürün Güven Vermiyor!

1 Nisan 2025 18:016.618

Trendyol üzerinden, Eczasepeti.com'dan, 26 Mart'ta bu ürünü satın aldım, aldığım yerin özellikle yetkili satıcı olmasına...

Eczasepeti.com Eksik Bilgilerle Gelen Ürün Güven Vermiyor!
Eczasepeti.com Eksik Bilgilerle Gelen Ürün Güven Vermiyor!
1

Rxondeal Ürünler Orijinalliği Şüpheli SKT Yok

11 Haziran 2025 16:33395

Ürünler orijinalliği şüpheli, SKT yok. Çocukların sağlığını hiçe sayıyor. Doktor önermesine bakmayın iade de yok. Siteyl...

Rxondeal Ürünler Orijinalliği Şüpheli SKT Yok