to read complaints and reviews, or file yours. 
Marmaris’te ikamet ediyorum ve Vitisfera adlı takviye gıda sitesinden verdiğim sipariş Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. 8’inde kargom yola çıkmasına rağmen bugün 16 olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Şehir merkezinde oturmama ve adres bilgilerimin doğru olmasına rağmen tarafıma “adres bilginiz hatalı” şeklinde SMS gönderdiler.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak adresimi düzeltmek istedim ancak sistemde görünen adreste herhangi bir yanlışlık olmadığını gördük. Buna rağmen ne kargom getiriliyor ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgi veriliyorum. Ayrıca arayabileceğim bir şube ya da dağıtım görevlisi numarasına da ulaşamıyorum. 164239931 numaralı kargomun daha fazla gecikmeden, bir bahane üretilmeden en kısa sürede doğru adresime teslim edilmesini istiyorum.
Kolay gelsin aracılığıyla İlaçsız Yaşam firmasından sipariş verdiğim gıda takviyesi içeren kargom 3 Aralık’ta dağıtıma çıktı olarak göründü, ardından “teslim edilemedi” bilgisi verildi ve o günden sonra sistemde hiçbir güncelleme yapılmadı. Takip numaram 154405310’dur. Günlerdir kargomla ilgili ne ...
Vitisfera adlı markadan gıda takviyesi aldım. Normalde Trendyol üzerinden alışveriş yapıyordum, ancak kendi sitelerinin daha uygun olduğunu gördüm ve oradan almayı tercih ettim. Ürün hemen kargoya verildi; fakat ürün kargoda kaybolmuş olacak ki ne olduğunu bilmiyorum. 15 gündür iade olarak gözüküyor...
İlaçsız Yaşam firmasından verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından adres teyidi yapılmasına rağmen tarafıma hiç getirilmeden iade edildi. 17 Ocak sabahı 08.00 civarında “kargonuz iade edilmiştir” şeklinde mesaj aldım. Oysa iki gün önce adres teyidi için arandım, her gün farklı kargo f...
Yorumlar