Vitisfera Kargo Sorunu


Vitisfera adlı markadan gıda takviyesi aldım. Normalde Trendyol üzerinden alışveriş yapıyordum, ancak kendi sitelerinin daha uygun olduğunu gördüm ve oradan almayı tercih ettim. Ürün hemen kargoya verildi; fakat ürün kargoda kaybolmuş olacak ki ne olduğunu bilmiyorum. 15 gündür iade olarak gözüküyor. Asıl şikayetim şu ki; WhatsApp hattından yazıyorum, asla cevap vermiyorlar. Telefonla arıyorum, açmıyorlar. 300 TL'lik bir ürün ama bu şekilde davranılması, gerçekten sağlık ürünleri satan bir markanın güvenilirliğini sarsıyor. Benim gözümde, insanlar alışveriş yaparken buradaki yorumları dikkate alıyorlar diye düşündüğüm için yazmak istedim.

Vitamineralus.com'dan sipariş verdim, kendilerine ulaşılamıyor, yazıyorum cevap yok. Enteresan bir e-ticaret anlayışı, ilk kez karşılaştım, kendilerine başarılar dilerim. Maile cevap yok, WhatsApp'a cevap yok. Sipariş verilmiş, siparişte gelişme yok, bir kez iptal ettiler sonra aradan uzun zaman geç...
Trendyol vasıtası ile vitamin paketim sitesinden 1.590 TL tutarında ürün siparişi verdim. Kolay gelsin kargo tarafından 18.07.2025 tarihinde teslim ed...

11 Temmuz'da verdiğim sipariş kargo kaynaklı bir sorundan ötürü teslim edilmedi / edilemiyor. Ürünüm 16 gün geçmesine rağmen hala gelmedi ve Vitaminler.com halen kargodan cevap alıp döneceğiz deyip başından savıyor. Kargo belli ki kayıp, kargo firmasından neyin cevabını alacaklar bunun yanıtını onla...

Yorumlar