Kedim için Trendyol üzerinden Vitexpert satıcısından Vitexpert Droplus Cat Spot On dış parazit kedi ense damlası satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde kedimin ensesine ilk kez uyguladıktan hemen sonra uygulama yapılan bölgede tüylerde dökülme ve belirgin bir seyrelme fark ettim. Durumu görür görmez bölgeyi sildim ancak aradan zaman geçmesine rağmen o kısımdaki tüylerdeki seyrelme hâlâ düzelmedi.
Yıllardır farklı markaların ense damlasını kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbirinde böyle bir sorunla karşılaşmadım. Kedimin seneler önce bir iğne sonrası lokal tüy dökülmesi yaşamışlığı olmuştu ancak ense damlasına karşı ilk kez bu marka ile böyle bir reaksiyon gördüm. Bu nedenle yaşadığım durumun kullandığım Vitexpert Droplus Cat Spot On ürününden kaynaklandığını düşünüyorum.
Satıcı ile iletişime geçtiğimde iade ve para iadesi konusunda yardımcı oldular ve bu süreci kabul ettiler. Ancak kedimin ensesindeki tüylerde meydana gelen seyrelmenin geri dönüşü hemen mümkün olmadığı ve kedimin sağlığını, görünümünü etkilediği için maddi iadenin bu mağduriyeti tamamen telafi etmediğini belirtmek isterim.
Bu şikayeti öncelikle diğer hayvanseverleri uyarmak ve markanın bu tür cilt reaksiyonlarıyla ilgili daha dikkatli olmasını sağlamak amacıyla yazıyorum. Ürünün içerikleri ve olası yan etkileri konusunda daha açık ve uyarıcı bilgilendirmeler yapılmasını ve benzer şikayetlerin ciddiyetle incelenmesini talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar