to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ödeme Sonrası Para İadesi Yapılmıyor Mağdur Ediliyorum
Vitaminler. Com dan Aldığım ürüne yanlışlıkla fazla para ödedim iadesini 6 gündür yapmadılar. 303 TL olan ürüne yanlışlıkla 30.303.00 TL ödedim sürekli yarın hesabınızda deyip oyalıyorlar. Para iadesi için arılarız sizi deyip zaman kazanıyorlar. Müşterilerinin mağdur ediyorlar
Gelişme
Vitaminlerden ürün aldım. Havale ile o ra telefon geldi yanlışlıkla 303.50 yerine 33500 TL yatırdım aradan 7 gün geçti durumu makbuzu ilk günden mail attım fakat müşteri hizmetleri benimle dalga geçiyor cumadan beri sabah hesabınızda ya da öğleden sonra hesabınızda diye ama gelen iade param yok beni hala oyalıyorlarlar.
Merhaba, Vitaminler.com olarak faaliyete geçtiğimiz günden bu yana kaliteli hizmet anlayışı ile hareket ediyor, satış öncesi ve sonrası müşterilerimize destek olmaya özen gösteriyoruz. Müşterimizin şikayeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. En kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizimle iletişime geçiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Sayın Semih T, Havale yöntemi ile verilen siparişlerin ödemeleri itina ile kontrol edilmekte, eksik veya fazla olan tutarlarla alakalı gerekli aksiyonlar alınmaktadır. Yapılan kontroller ve sizlerin geri bildirimi sonrası fazla ödemeniz tarafınıza iade edilmiştir. Konuya ilişkin detaylar sizlerle yaptığımız görüşmede tarafınıza aktarılmıştır. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizimle iletişime geçiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Sizin sayenizde iadem hızlandı. Teşekkürler...
