to read complaints and reviews, or file yours.Kızımın Teslim Edilmeyen Vitamin Siparişi Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Vitaminler.com dan 29 Kasım da üniversitede okuyan kızım için destek vitaminleri sipariş ettim. 02.12.2025 tarihinde Aras Kargo sipariş sahibi kızımı aramadan sipariş teslim kodunu almadan siparişi teslim ettiklerini mesaj atarak belirttiler. Kargo hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. 4 defa vitaminler.com müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen ilgili firmayı aradık. Size döneceğiz demelerine rağmen hala dönüş yapılmamıştır.
Kargo bilgilerinde 02.12.2025 11.20 da teslim edildiği görülmektedir. Ancak aynı sipariş takibinde ürünün 02.12.2025 19.32 de Süreyyapaşa şubede araç indirme olarak görülmektedir. Firmanın kayıtlarında tezat vardır. Aynı gün 19.32 de şubeye inen ürün nasıl 11.30 da teslim edilebilir? Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Vitaminler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Satış öncesi ve sonrası tüm süreçlerde yanınızda olmayı, ihtiyaç duyduğunuz her an destek olmayı önemsiyoruz. Yaşamış olduğunuz olumsuzluk için çok üzgün olduğumuzu, konunun en kısa sürede araştırılması adına ilgili departmanlarımızla paylaşıldığını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili sizinle iletişime geçilecektir. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Vitaminler Müşteri Hizmetleri Ekibi
Aras Kargo Zümrütevler şubesi kargomu keyfi olarak teslim etmemesinden dolayı mağdur oldum. Witaminler.com hiçbir sorumluluğu olmamasına rağmen sorunla ilgilendi. Yeni ürün göndererek mağduriyetimi giderdi. Teşekkürler Vitaminler.com ve çağrı merkezi.
