Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
Tuğba
VitaminBox
7 Mayıs 2025 12:047.662
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
“Nazik notunuz ve hediyeniz için teşekkürler”

Sipariş verilen ürün bir haftadır gelmedi. Müşteri hizmetleri numarası da yok. Siparişten sonra arayıp ürünün son kullanma tarihine beş ay var dediler, ürünlerden birini iptal ettik. Ama diğer ürün hala yok. Maillerine yazdım. Cevap da yok. Bu işin çözümü var mı?

Tuğba
12 Mayıs 2025 15:17

Nazik notunuz ve hediyeniz için teşekkürler

VitaminBox
3 Kasım 2025 17:23 (Şikayetten 6 ay sonra)

Merhaba Efendim, Süreçle ilgili anlayışınız ve yapıcı yaklaşımınız için biz teşekkür ederiz. Hediye ve notumuzu beğenmeniz bizleri çok mutlu etti. Umarız ilerleyen alışverişlerde de sizlere en güzel şekilde hizmet sağlamaya devam edebiliriz. Sağlıklı Günler Dileriz, VitaminBox Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İndirimli Eczane Sipariş Yollanmıyor, Telefonlar Cevapsız

Erdem
İndirimli Eczane
2 Mayıs 2024 19:002.445

Kendi sitelerinden sipariş vermiş olduğum ürün. Yaklaşık 20 gündür gönderilmediği gibi, ne telefon ne de WhatsApp yazışm...

5
Çözüldü

Vitamin Dolabı Parayı Verdik Düdük Gelmedi

Tansel
Vitamin Dolabı
15 Mart 2024 14:425.109

"Müşteriye önem verdiğinizi hissettirir derecede olaya hassas yaklaşmanız ve gecikmenin gerekçelerini anlattığınız için teşekkür ederim. Umarım daha verimli çalışmanıza sebep olur yeni adresiniz. Kolay gelsin"

5
Çözüldü

Eczarafı Havale İle Parasını Gönderdim Ama Ödeme Tamamlanmadı Yazıyor.

Uğur
Eczarafı
11 Kasım 2023 12:372.987

"Teknik sorun nedeni ile siparişim görünmediği söylendi doğruluğu tartışılır sonuç olarak sorun çözüldü olay buralara gelmemeliydi yinede teşekkür ederim."

TrustBuy Skoru