QR Kodları Çözülmüyor Ve WhatsApp Desteği Yok

Vitamin LGS adıyla sunulan kurs paketini satın aldım ve bu paketin içinde yer alan Türkçe, fen bilimleri, matematik, İngilizce, din kültürü ve inkılap soru bankalarını kullanmaya başladım. Yaklaşık üç gündür düzenli olarak çalışıyorum; ancak kitaplardaki karekodlar hiçbir şekilde açılmıyor. Sistem kare kodu yazmamı istiyor fakat yazabileceğim bir karekod bilgisi de yok. Bu nedenle ne videolara ulaşabiliyorum ne de soruların çözümlerini görebiliyorum.

Bu durum yüzünden ne konu tekrarı yapabiliyorum ne de çözemediğim soruların çözümüne erişebiliyorum; ciddi anlamda zaman kaybı yaşıyorum. Kursa toplamda 13 bin TL ödedim; bu ücretin içinde bu kaynakların ve rehberliğin aktif şekilde kullanılabileceği vaadi vardı, ancak şu anda vaat edilenlerin hiçbirini alamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili mesaj attım fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Uzman desteği yok, WhatsApp iletişim hattı yok, rehberlik anlamında da hiçbir destek alamıyorum ve kendimi tamamen mağdur edilmiş hissediyorum. Hem karekodların sorunsuz şekilde çalışacağı bir erişimin sağlanmasını, hem de acilen aktif bir WhatsApp rehberlik hattı ve uzman desteği sunulmasını talep ediyorum.