Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34946909
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

QR Kodları Çözülmüyor Ve WhatsApp Desteği Yok

profile
Esma
Vitamin Eğitim
21 Ocak 19:56
725
Esma'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”

Vitamin LGS adıyla sunulan kurs paketini satın aldım ve bu paketin içinde yer alan Türkçe, fen bilimleri, matematik, İngilizce, din kültürü ve inkılap soru bankalarını kullanmaya başladım. Yaklaşık üç gündür düzenli olarak çalışıyorum; ancak kitaplardaki karekodlar hiçbir şekilde açılmıyor. Sistem kare kodu yazmamı istiyor fakat yazabileceğim bir karekod bilgisi de yok. Bu nedenle ne videolara ulaşabiliyorum ne de soruların çözümlerini görebiliyorum.

Bu durum yüzünden ne konu tekrarı yapabiliyorum ne de çözemediğim soruların çözümüne erişebiliyorum; ciddi anlamda zaman kaybı yaşıyorum. Kursa toplamda 13 bin TL ödedim; bu ücretin içinde bu kaynakların ve rehberliğin aktif şekilde kullanılabileceği vaadi vardı, ancak şu anda vaat edilenlerin hiçbirini alamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili mesaj attım fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Uzman desteği yok, WhatsApp iletişim hattı yok, rehberlik anlamında da hiçbir destek alamıyorum ve kendimi tamamen mağdur edilmiş hissediyorum. Hem karekodların sorunsuz şekilde çalışacağı bir erişimin sağlanmasını, hem de acilen aktif bir WhatsApp rehberlik hattı ve uzman desteği sunulmasını talep ediyorum.

qr-kodlari-cozulmuyor-ve-whatsapp-destegi-yok-1.jpg
Esma
Esma
22 Ocak 11:47

Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cevap Anahtarı İçin Ek Ücret Şoku: Kitaplar İşlevsiz Kaldı

profile
Semiha
Vitamin Eğitim
28 Ağustos 2025 15:25
2.277

Vitamin LGS serisi komple setini Dolap üzerinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek satın aldım. Kitapları kullanmaya başladığımda cevap anahtarlarına erişmek için QR kodu okutulup uygulamaya üye olunması gerektiğini öğrendim. Ancak elimde kullanıcı adı ve şifre yok, üyelik için ayrıca ücret talep ediliyor. ...

cevap-anahtari-icin-ek-ucret-soku-kitaplar-islevsiz-kaldi-2.jpg
cevap-anahtari-icin-ek-ucret-soku-kitaplar-islevsiz-kaldi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Satın Alınan Kitaplarda Cevap Anahtarı Eksik Ve Uygulama Ücretli

profile
Can
Vitamin Eğitim
22 Temmuz 2025 20:56
3.042

Merhaba. Ben LGS sürecime daha kaliteli hazırlanmak için çok bilinen Vitamin Yayınları'nın yaklaşık 7-8 tane kitabını aldım. Heyecanla ilk testi çözmeye başladım ve cevaplarımı kontrol etmek için cevap anahtarına bakmak istedim; fakat cevap anahtarının olmadığını fark ettim. Uygulamasından bakmak is...

Satın Alınan Kitaplarda Cevap Anahtarı Eksik Ve Uygulama Ücretli
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vitamin LGS 5 Gündür Çözülemeyen Şifre Problemi!

profile
Özge
Vitamin Eğitim
11 Eylül 2024 14:55
2.990
"Şifre problemimiz çözüldü. Vitamin destek'ten Selim beye ve tüm vitamin destek hattı ekibine teşekkür ederim."
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik Ücreti Alındı Kitaplar Gönderilmiyor Ve Muhatap Bulunamıyor

profile
Merve
Vitamin Eğitim
09 Eylül 2025 22:12
1.562

02.09.2025 tarihinde Vitamin LGS Ders Paketi aboneliğimi başlattım ve toplam 12.000 TL’lik ücreti 24 ay boyunca Türk Telekom faturama yansıtılacak şekilde seçtim. Ancak, aradan yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen kitaplarım hiçbir şekilde kargolanmadı. Defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat karşıma ...

abonelik-ucreti-alindi-kitaplar-gonderilmiyor-ve-muhatap-bulunamiyor-2.jpg

Cevap Anahtarı Eksikliği Nedeniyle LGS Kitaplarını Kullanamıyoruz

profile
Ayşin
Vitamin Eğitim
21 Temmuz 2025 10:52
2.599

Oğlum LGS'ye hazırlanıyor. Elimizdeki Vitamin LGS kitaplarının hiçbirini, cevap anahtarı olmadığı için kullanamıyoruz. Vitamin üyesi olmadığımız için cevap anahtarına da ulaşamıyoruz. Soru-cevaplarına göre yönettiğiniz bir sisteminiz varsa, bunu sadece üye olan öğrencilere uygulayın ama üye olmayanl...

1 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz