to read complaints and reviews, or file yours. 
Vitafenix’in kendi internet sitesi üzerinden sipariş numarası 3945653859 olan ürünlerimi yaklaşık 10 günü aşkın bir süre önce kredi kartı ile 8.056,75 TL ödeyerek satın aldım. Ancak, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı.
Siparişimle ilgili bilgi alabilmek için web sitesinden e-posta gönderdim, fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Siparişimin neden geciktiğine dair de herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin mevcut durumu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini, aksi halde talep edersem ücret iadesinin hızlıca gerçekleştirilmesini istiyorum.
15 Mart tarihinde Vitafenix internet sitesinden 3944540110 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile 4.846 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 24 Mart olmasına rağmen, ne bir kargo takip mesajı aldım, ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine büyük uğr...
15 Mart tarihinde Vitafenix üzerinden 3944366971 numaralı siparişi oluşturdum ve 994,50 TL ödememi yaptım. Ancak siparişim belirtilen süre içinde elime ulaşmadı, yoğunluk olduğu söylenerek sürekli oyalandım. Bu süreçte siparişimi iptal etmek istemediğimi özellikle belirttim ve müşteri hizmetleri de...
15.03.2026 tarihinde Vitafenix.com üzerinden “Vitafenix Kreatin” adlı ürün için kredi kartımla 994,50 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ürün henüz kargoya verilmeden siparişimi iptal ettim ancak aradan geçen 6 iş gününe rağmen alışveriş tutarım kredi kartıma iade edilmedi. Referans numaram 3944334187’d...
Yorumlar