to read complaints and reviews, or file yours.Visso Leather Hatalı İsim Ve Logo Baskısı İle Hayal Kırıklığı
Merhaba, ismim Özgür Y*********. Firmanın internet sitesinden aldığım akordeon kartlık üzerine, firmanın seçenekler arasında sunduğu isim yazdırma ve logo ekleme seçeneklerini de kullandım. Kartlığın üzerine kendi ismimi yazdırdım ve logo olarak Atatürk'ün imzasını seçtim. Ancak resimde de görüldüğü gibi Atatürk'ün imza baskısı yarım yamalak ve hatalı elime ulaştı. Instagram üzerinden şirketin hesabına bu durumu sorduğumda, bana imzanın mıknatısın üzerine geldiğini ve bu yüzden bastıramadıklarını söylediler. Ancak resimlerde de görüldüğü gibi sitede Atatürk imzasının olduğu kartlıklar reklam ve ürün resmi olarak teşhir edilmiş. Sitede böyle bir durum olduğuna dair bir uyarı da yok. Cüzdanı yapan sizsiniz, mıknatısı sonradan da yapabilirdiniz. Zararımın tazmin edilmesini talep ediyorum.
Merhaba. Kutudan bu şekilde çıkması ve size baskıların silik olarak ulaşması asla söz konusu değildir. Bu ürün kullanılmış ve kullanım sonrasında oluşan bir silinmedir. Bu konuyu sizinle ilettik ve kendiniz de kullanımdan sonra olduğunu kabul ettiğiniz. Ama maalesef buraya ısrarla "kutudan bu şekilde çıktı" diye yazmışsınız. Sizinle görüşmemizde; ürünü geri gönderin, tekrar baskı yapılsın diye belirttiğimiz halde konuyu buraya taşımamıza anlam veremiyoruz doğrusu.