Virellogiyim Beden Olarak Gönderildi ve Ürünler Bana Kesinlikle Uymuyor

Instagram üzerinden Virello Erkek Giyim hesabından yaklaşık 4 gün önce alışveriş yaptım. Üst giyim için medium beden, pantolon için ise 31 beden sipariş verdim. Ancak tarafıma üst giyim large, pantolon ise 33 beden olarak gönderildi ve ürünler bana kesinlikle uymuyor.

Siparişi verirken bize olmazsa değişim yapacaklarını özellikle söylediler. Ürünler yanlış beden geldiği için kendilerine Instagram üzerinden yazıp durumu anlattım ve değişim talep ettim. Ancak verdikleri söze rağmen ne değişim yaptılar ne de mesajlarıma dönüş sağladılar, şu anda da hiç cevap vermiyorlar.

Yanlış beden gönderilen bu ürünler için ücret iadesi talep ediyorum. İlgili firmanın verdikleri sözü yerine getirerek mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini istiyorum.