to read complaints and reviews, or file yours.Ferelmoda Paramın İade Edilmesini İstiyorum
Ferel Giyim isimli Instagram sayfasından 15 Aralık’ta bir mont sipariş ettim, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü aynı gün iade etmek için geri gönderdim ve kargoyu Muhammed g** ismiyle teslim ettim.
Yanlış ürün gönderildiğini belirterek iade talebimi ilettiğimde, WhatsApp üzerinden “bilmiyormuş” bahanesiyle iade yapılmayacağını söylediler ve sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Ne Instagram üzerinden ne de WhatsApp’tan mesajlarıma cevap verilmiyor.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum.
