Virbac Kedi Maması Sahte Şüphesi Ve İade Talebi


14 Ağustos’ta Çorum merkezde bir veteriner kliniği aracılığıyla Virbac marka Urology serisi “Dissolution & Prevention” kedi maması satın aldım. Aynı mamadan daha önce de almış ve kedim severek tüketmişti. Ancak bu yeni açtığım paketten kesinlikle yemiyor. Daha önceki paketi attığım için birebir kıyaslama yapamıyorum ama kedimin bu mama paketine karşı tamamen isteksiz olması bende ürünün orijinalliği konusunda ciddi şüphe oluşturdu.
Ürünü veteriner kliniğinden fiş almadan temin ettiğim için şu anda elimde bir alışveriş belgesi yok, ancak paketin fotoğraflarını çektim. Virbac’ın ya da yetkili birimin elindeki seri/lot numarası ve ambalaj özellikleri üzerinden bu ürünün orijinal olup olmadığının net şekilde kontrol edilmesini istiyorum.
Kedimin sağlığı açısından endişe duyuyorum ve bu nedenle söz konusu mama paketinin orijinalliğinin resmi olarak incelenmesini ve tarafıma yazılı/ayrıntılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Eğer ürünün sahte olduğu ya da içeriğinde bir problem olduğu ortaya çıkarsa, mama bedelinin iadesini ve gerekli incelemelerin başlatılmasını rica ediyorum.





