Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Viptrend Satıcısından Aldım Trendyol İlgileniyor Ürünle!

profile
İkranur
18 Eylül 2025 11:05
163

26 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Viptrend satıcısından aldığım JBL Tune 520 bt model kulaklığım, kutusundan çıktığı ilk günden itibaren hafif cızırtı yapıyordu. Ürünü hiç düşürmedim ve kullanım hatası kesinlikle söz konusu değil. Aldıktan sonra ikinci haftada, yani 19 Eylül’de ürünü iade kodu 7330025521333809 ile Trendyol’a gönderdim ve 26 Ağustos’ta ellerine ulaştı.

O tarihten bu yana ürünüm hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve 20 iş günü yasal süresi 23 Eylül’de dolacak olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Trendyol canlı destek hattı ile defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde yalnızca “4-24 iş günü içinde analiz işlemi tamamlanacak” şeklinde standart bir yanıt aldım. Garanti veya fatura ile ilgili herhangi bir sorun yaşanmadı.

Ürünümün onarılmasını ya da yenisiyle değiştirilmesini, bu sürecin de en hızlı şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve bir an önce çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL Kulaklıkta Bağlantı Ve Güç Sorunu: Kullanım Sırasında Aniden Kapanıyor

profile
Mühübe
12 Ekim 2025 16:31
129
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ocak 2025 15:35
77
Kusurlu Ürün Ve Fatura Sorunu: Trendyol'da Hayal Kırıklığı
Kusurlu Ürün Ve Fatura Sorunu: Trendyol'da Hayal Kırıklığı
Kusurlu Ürün Ve Fatura Sorunu: Trendyol'da Hayal Kırıklığı

JBL Kulaklığım Garantiye Alınmadı Mağduriyetim Çözülmüyor

profile
04 Ağustos 2025 04:45
204
JBL Kulaklığım Garantiye Alınmadı Mağduriyetim Çözülmüyor
jbl-kulakligim-garantiye-alinmadi-magduriyetim-cozulmuyor-2.pdf
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Hijyen Gerekçesiyle Reddedilen İade Talebim Mağduriyet Yarattı

profile
Muharrem
21 Ekim 2025 16:05
99

profile
22 Nisan 2024 16:59
1.459
Benzer Şikayet Yaz