to read complaints and reviews, or file yours. 
28-29 Ağustos 2025 tarihinde vipmoto.com üzerinden yaklaşık 14.400 TL ödeyerek Sidi Stivali st marka motosiklet botu satın aldım. Ürünü ikinci kez giydiğimde, yani satın aldıktan sadece iki gün sonra, seyir halindeyken (90-110 km hızlarda) her iki botun tabanı birden açıldı. Hemen iade/değişim için 3 Eylül’de ürünü geri gönderdim. Ancak 34 gün sonra, 7 Ekim’de, botlar sadece yapıştırılmış şekilde ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadan bana geri gönderildi.
Müşteri hizmetleriyle hem Instagram hem de telefon üzerinden iletişime geçtim. Bana, stoklarında sadece farklı renklerin kaldığı, bu nedenle tamir yoluna gidildiği ve istersem farklı renklerle değişim yapılabileceği söylendi. Ancak ben bir motosiklet botunun sadece yapıştırılarak ve bu kadar uzun sürede geri gönderilmesini kabul etmiyorum. Ürün garanti kapsamında ve tüm belgelerim mevcut. Ayrıca, ürünün güvenliği konusunda artık hiçbir şekilde güven duymuyorum; darbe almadan tabanları açılan bir botun tekrar aynı şekilde yapıştırılarak gönderilmesi kabul edilemez.
Kesinlikle para iadesi talep ediyorum. Güvenlik açısından bu ürünü kullanmam mümkün değil ve bir daha da alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Vipmoto sitesi üzerinden 07.07.2024 tarihinde aldığım kaskım 09.07.2024 Salı günü teslim edildi. Bedeni küçük geldiği için iletişime geçtim ve 1 beden büyüğü ile değişim yapılmasını istediğimi belirttim. Onlar da ellerinde farklı bir renkte olduğunu söylediler. Ben de onay verdim. Hemen ardından 09....
Kampanyaları ve süresi dolacak puanlarımı kullanarak vipmoto.com dan sipariş ettiğim ürün bedeni uymadı, satıcı urunu göndermemi, stokta mevcut olduğunu ve değiştireceğini söyledi. Buraya kadar her şey iyi niyetli ve çözümcül. Urunu gönderdim, ama hemen iade süreci başlattı. Bu arada kampanyanın bir...
22.10.2024 tarihinde Revit G-Force 2 H2O Bot'un sol vites değiştirme yerinde yırtılma olduğu için VIP Moto'ya garantiye gönderdim. 21.01.2025 tarihi oldu. Hiçbir geri dönüş olmadı. Bir bayan koymuşlar, belki 10 kez oldu. Yetkili biriyle görüşmek istiyorum diyorum, bugün dönüş sağlayacaklar diyorlar....
22 Kasım 2024 - 22:26'da Trendyol sitesinden 'vipmoto' satıcısından 'GaerneG-rocket Goretex Bot' aldım. Bana GaerneG-rocket bot göndermişler. Yani daha ucuz olan, Goretex olmayan ama görünüm olarak tıpkısının aynısı botu herhalde yutarım diye satmaya çalıştılar. Değişim talebimi vipmoto satıcısına i...
25.12.2024 tarihinde Vipmoto'nun 0 505 112 **** numaralı müşteri hizmetleri iletişim hattından beni aradılar, Daha önce Vip Moto'nun internet sitesinde incelemiş olduğum ve sepete eklediğim "gp Kompozit sym Jet 14 2017-2022 Uyumlu Baskılı Ön Cam Füme" ürünün stoklarında olduğunu ve hemen gönderim ya...
Yorumlar