Vip Uludağ Otobüsünün Erken Çıkması Ve Peron Personelinin Kaba Tutumu

16.10.2026 tarihinde saat 14.00 için Bursa'dan Balıkesir'e Vip Uludağ üzerinden, PNR numarası yaxejw7 olan 500 TL tutarında ulaşım bileti satın aldım. Tam saat 14.00’te Uludağ Üniversitesi peronunda olmama rağmen otobüsün kalktığını öğrendim ve daha sonra aracın 14.02’de çıktığını söylediler.

Yaşadığım mağduriyetin üzerine, peron çalışanlarının bana karşı tutumu son derece kırıcı ve saygısız oldu. “Aramak zorunda değiliz, siz erken gelmek zorundasınız” şeklinde bağırarak konuştular. Kadın çalışan bağırdığı yetmezmiş gibi, erkek çalışan da aynı şekilde üzerime bağırdı. Bir kadın yolcuya karşı bu şekilde saygısız, insanlıktan uzak ve agresif bir tavır sergilenmesi kabul edilemez ve iş takibinin ne kadar zayıf olduğunu göstermektedir. Aracın erken çıkacağını bildirmedikleri gibi daha önceki seferlerde yaptığı rötarlarıda hiçbir zaman bildirmiyorlar iş gücünü böyle insanlar yerine iş takibi yüksek insanlara verilmeli özellikle iletişim tarafı güçlü kişiler firmayı yükseltir gerekirse bu saatten sonra ise daha Uludağ Üniversitesi peronundan biniş sağlamam böyle saygısızlık hiç yaşamadım.

Bu yaşananlar sonucunda, kullanamadığım bilet ücretimin iadesini ve peron çalışanlarının yolcuya karşı iletişim ve davranışlarıyla ilgili gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını, benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.